Automatice el análisis de las opiniones de sus clientes
Deje de perder horas leyendo y clasificando sus tickets manualmente. Achille Insights analiza al instante grandes volúmenes de comentarios, en todos sus canales y en todos los idiomas, gracias a una IA de vanguardia diseñada a escala.
Archivo automático de multas
Benefíciese de informes inteligentes que clasifican automáticamente sus tickets por tipología y subtipología de problemas. Mediante IA, Achille Insights detecta patrones recurrentes, causas raíz y el tono emocional de cada mensaje.
Alertas automáticas y detección de anomalías
Achille Insights supervisa sus tickets en tiempo real y le avisa en cuanto aparece un pico inusual.
Su tiempo de detección se reduce drásticamente: detecta un incidente en segundos, no en días.
Achille, su experto en datos
Recomendaciones de IA y debate inteligente
Pregúntele a Achille sus dudas empresariales.
Analiza sus comentarios, le explica sus cifras (NPS, rotación, satisfacción) y le ofrece recomendaciones listas para la acción.
Respuestas claras, contextualizadas y útiles, en un instante.
IA integrada en las herramientas existentes
Integración en un clic con sus herramientas existentes: Salesforce, Zendesk, Intercom, Gorgias, Freshdesk, etc.
Centralice los datos de sus clientes y visualícelos en un panel de control claro y colaborativo.
Convierta cada opinión en un éxito.
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