L’IA qui conseille et vend, avant l’achat.
Achille Sales répond aux questions de vos visiteurs depuis votre catalogue, vos avis et vos politiques, recommande le bon produit et lève les doutes qui bloquent l’achat. Dans votre ton de marque, sur votre site et vos messageries. Puis Achille AI prend le relais après la commande.
- Ne cite que votre catalogue
- Remises plafonnées par vous
- Passe la main à un conseiller
Votre meilleur vendeur, disponible pour chaque visiteur.
Une question sans réponse, c’est un panier abandonné. Achille Sales répond en secondes, 24 h/24, en plus de 50 langues, depuis vos données.
Répondre à chaque question produit
Taille, matière, compatibilité, entretien, comparaison entre deux modèles : Achille lit vos fiches produit, votre guide des tailles et vos avis clients avant de répondre.
- Guide des tailles et avis clients lus
- Stock et délais vérifiés en direct
- Comparaison entre vos produits
Lever les doutes qui bloquent l’achat
Livraison, retour, paiement en plusieurs fois : les réponses viennent de vos politiques. Un panier abandonné reçoit une relance personnalisée, par vos outils e-mail ou SMS.
- Politiques de livraison et de retour appliquées
- Relance de panier depuis vos outils
- Codes promo dans les règles que vous fixez
Recommander, sans forcer
L’accessoire qui va avec, la taille au-dessus, l’alternative en stock : Achille propose ce qui a du sens pour ce visiteur, et jamais une remise hors de vos plafonds.
- Recommandations depuis votre catalogue
- Ventes additionnelles dans votre ton
- Aucune remise au-delà de ce que vous autorisez
- Là où vos clients hésitent
- Chat du site
- Page produit
- Messenger
Les mêmes garde-fous que pour votre service client.
Ni prix, ni stock, ni délai inventés
Chaque chiffre est lu dans votre catalogue et votre logistique au moment de la réponse. Si l’information manque, Achille le dit et propose un conseiller.
Des remises dans vos limites
Achille ne propose que les offres que vous avez autorisées, avec un plafond par commande. Aucun geste commercial improvisé.
La main passée au bon moment
Un visiteur qui hésite encore, une demande sur mesure, un client VIP : la conversation arrive à votre équipe avec tout l’historique.
Votre ton de marque, respecté
Charte éditoriale, vocabulaire, niveau de familiarité : réglés au lancement, vérifiés sur chaque réponse.
La conversation continue après la commande.
Achille Sales et Achille AI partagent le même catalogue, les mêmes règles et le même ton. Le visiteur conseillé avant l’achat est le client servi après.
- Achille AI prend le relaisSuivi de colis, retour, échange : le même agent, branché à votre helpdesk.
- L’historique suit la commandeCe que le client a demandé avant d’acheter est visible par vos conseillers ensuite.
- Achille Insights remonte les questions sans réponseLes fiches produit à compléter, les tailles qui trompent, les objections qui reviennent.
Vos questions, nos réponses.
Un chatbot répond depuis des scripts. Achille Sales lit votre catalogue, votre stock, vos avis et vos politiques au moment de la question, puis agit : il ajoute au panier, compare deux produits, envoie une relance. Et quand il ne sait pas, il passe la main à un conseiller au lieu d’improviser.
Non. Prix, disponibilité et délais sont lus dans votre plateforme e-commerce et votre logistique à chaque réponse. Si l’information n’est pas disponible, Achille le dit et propose de contacter un conseiller.
Seulement celles que vous avez autorisées, avec un plafond par commande et par client. Vous décidez des offres, des conditions et des limites ; Achille les applique et ne va jamais au-delà.
Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Magento et BigCommerce, en quelques clics. Il répond sur le chat de votre site et vos pages produit, ainsi que sur WhatsApp, Instagram, Messenger et l’e-mail.
Quelques jours après l’ouverture des accès : nous branchons votre catalogue en bac à sable et rejouons les vraies questions de vos visiteurs. Ensuite, un abonnement dont le prix dépend de votre volume de conversations. Parlez-en avec un expert.
Voyons ce qu’Achille Sales répondrait à vos visiteurs.
Nous branchons votre catalogue en bac à sable et rejouons les vraies questions de vos visiteurs. Rien n’est visible sur votre site.