AchilleIntégration avec Outlook
Votre service client reçoit ses emails dans Outlook ? Connectez la boîte à Achille : chaque email est trié, rattaché à la bonne commande et traité, automatiquement ou par votre équipe.
Installation en 5 min · Sans engagement · Hébergé en Europe · Conforme RGPD
Outlook ↔ AchilleAchille se branche sur votre boîte Outlook sans changer votre adresse de contact.
Votre boîte Outlook, transformée en service client automatisé.
Fini le tri manuel : Achille lit, classe et traite vos emails clients.
Tri automatique
Chaque email est classé par sujet et par urgence.
Contexte de commande
Achille retrouve la commande citée dans l'email et répond avec les bonnes informations.
Réponses rapides
Les demandes simples sont traitées en quelques secondes.
Votre adresse, inchangée
Vos clients continuent d'écrire à la même adresse Outlook.
Une boîte mail qui se vide toute seule.
Achille traite les emails récurrents et ne laisse à votre équipe que ce qui demande un humain.
- ✓ Classement automatique des emails
- ✓ Réponses avec le contexte de commande
- ✓ Brouillons pour les cas complexes
Outlook et Achille, en bref
Outlook fait partie des messageries email connectées à Achille. Comme pour chaque intégration, la connexion se fait en quelques minutes et Achille s'appuie sur ses données pour répondre à vos clients.
- —Catégorie : Email
- —Mise en place : en quelques minutes, sans développement
- —Automatisation : jusqu'à 90% des demandes, 50% dès le premier mois
- —Langues : plus de 50, dans la langue de chaque client
- —Sécurité : hébergé en Europe, conforme RGPD, DPA sur demande
Intégration Outlook : vos questions
Dois-je changer d'adresse email ?
Non. Achille se connecte à votre boîte Outlook existante.
Achille lit-il tous mes emails ?
Uniquement ceux de la boîte de service client que vous connectez, pour y répondre.
Puis-je valider les réponses avant envoi ?
Oui. Vous choisissez entre réponse automatique et brouillon à valider, sujet par sujet.
Combien coûte l'intégration Outlook ?
Le prix d'Achille dépend de votre volume de demandes. Consultez la page Tarifs ou demandez une démo pour une estimation adaptée à votre activité.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Achille est hébergé en Europe, conforme au RGPD, et n'utilise vos données Outlook que pour répondre à vos clients. Un DPA est disponible sur demande.
Connectez Outlook et automatisez votre service client.
Un expert Achille vous montre, sur vos propres demandes, ce que l'IA peut traiter pour vous.
