Pipedrive × Logo Achille Achille

Intégration avec Pipedrive

Pipedrive connaît vos clients. Achille s'en sert pour personnaliser chaque réponse, et remonte les échanges du service client dans vos fiches pour que vos équipes partagent la même vue.

Installation en 5 min · Sans engagement · Hébergé en Europe · Conforme RGPD

90%
d'automatisation atteignable
50+
langues parlées par Achille
24/7
réponses, même la nuit et le week-end
⇄ Logo Achille  Pipedrive ↔ Achille
connecté
Contexte récupéré en temps réel
contactfiche Pipedrive
segmentclient fidèleVIP
dernier échangeil y a 3 jours
propriétaireéquipe service client
conversationenregistrée

Achille lit et enrichit Pipedrive pour que service client, vente et marketing parlent du même client.

Connexion native à Pipedrive·Synchronisation temps réel·Hébergé en Europe·Conforme RGPD·DPA sur demande
Comment Achille s'intègre à Pipedrive

Pipedrive et le service client, enfin synchronisés.

Chaque conversation support est une information précieuse. Achille la relie à votre CRM.

◎

Réponses personnalisées

Segment, historique, statut : Achille adapte sa réponse au client grâce à Pipedrive.

▤

Échanges historisés

Les conversations sont rattachées à la bonne fiche dans Pipedrive.

◷

Priorités respectées

Les clients importants sont repérés et traités en priorité.

⛓

Signaux pour vos équipes

Intentions d'achat, insatisfaction, risque de départ : Achille signale ce qui mérite une action.

50%
des demandes automatisées dès le premier mois
90%
d'automatisation atteignable
5 min
pour connecter Pipedrive
Cas d'usage

Un client VIP écrit ? Achille le reconnaît.

Grâce à Pipedrive, Achille sait à qui il parle et adapte la réponse.

  • ✓ Contexte client dans chaque réponse
  • ✓ Conversations enregistrées dans le CRM
  • ✓ Clients prioritaires repérés
Exemple de conversation
ClientBonjour, j'ai un souci avec ma dernière commande.
AchilleBonjour, merci de votre fidélité. Je regarde votre dernière commande tout de suite et je vous propose une solution.
À propos

Pipedrive et Achille, en bref

Pipedrive fait partie des CRM connectés à Achille. Comme pour chaque intégration, la connexion se fait en quelques minutes et Achille s'appuie sur ses données pour répondre à vos clients.

  • —Catégorie : CRM
  • —Mise en place : en quelques minutes, sans développement
  • —Automatisation : jusqu'à 90% des demandes, 50% dès le premier mois
  • —Langues : plus de 50, dans la langue de chaque client
  • —Sécurité : hébergé en Europe, conforme RGPD, DPA sur demande
Questions fréquentes

Intégration Pipedrive : vos questions

Quelles données Pipedrive Achille utilise-t-il ?

Les informations de contact, le segment et l'historique utiles pour répondre. Vous choisissez les champs partagés.

Les conversations sont-elles enregistrées dans Pipedrive ?

Oui, si vous le souhaitez : chaque échange est rattaché à la fiche du client.

Achille remplace-t-il Pipedrive ?

Non. Achille s'appuie sur Pipedrive et l'enrichit ; votre CRM reste la référence.

Combien coûte l'intégration Pipedrive ?

Le prix d'Achille dépend de votre volume de demandes. Consultez la page Tarifs ou demandez une démo pour une estimation adaptée à votre activité.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Achille est hébergé en Europe, conforme au RGPD, et n'utilise vos données Pipedrive que pour répondre à vos clients. Un DPA est disponible sur demande.

Passez à l'action

Connectez Pipedrive et automatisez votre service client.

Un expert Achille vous montre, sur vos propres demandes, ce que l'IA peut traiter pour vous.