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AchilleIntégration avec Shopify
Achille se branche à Shopify en 5 minutes et s’appuie sur vos commandes, vos clients et votre catalogue pour viser jusqu’à 90% d’automatisation atteignable dès le premier mois, sans jamais perdre votre ton de marque.
Essai accompagné · Sans engagement · Hébergé en Europe · Conforme RGPD
⇄ Shopify ↔ AchilleAchille lit ces données avant de répondre : chaque message est ancré dans vos données Shopify, pas dans des suppositions.
Toutes vos données Shopify, transformées en réponses parfaites.
Dès qu’un client écrit, Achille interroge votre boutique Shopify, comprend la situation et rédige, ou exécute, la bonne action. Sans copier-coller, sans changement d’onglet.
WISMO & post-achat en pilote automatique
Suivi de commande, statut de livraison, retours, remboursements : Achille traite les demandes les plus fréquentes (celles qui représentent jusqu’à 30 à 50% du volume support des marques Shopify) instantanément et 24/7.
Contexte client pour des réponses pertinentes
Historique d’achat, profil, valeur vie client : Achille mobilise chaque signal Shopify pour personnaliser la réponse et supprimer les allers-retours inutiles.
Connaissance produit native
Fiches produit, variantes, disponibilités, informations clés : Achille lit votre catalogue pour conseiller et rassurer le client avant l’achat, et transformer le support en levier de conversion.
Déploiement en 5 minutes, sans ingénierie
Connexion sécurisée en un clic, mise en route progressive : commencez par un cas d’usage (WISMO, questions produit, retours) puis élargissez dès que les résultats sont là.
Un « Où est ma commande ? » résolu en 0,8 seconde.
Achille reconnaît le client, retrouve la commande dans Shopify, vérifie le statut transporteur et répond dans votre ton, puis propose le bon geste commercial si nécessaire.
- ✓ Identification automatique du client et de sa commande
- ✓ Statut de livraison et ETA récupérés en direct
- ✓ Réponse dans votre charte éditoriale, en +50 langues
- ✓ Escalade intelligente vers un agent si besoin, avec résumé
La plateforme e-commerce de millions de marques.
Shopify équipe des millions de boutiques dans plus de 175 pays. Quand votre boutique grandit, votre support ne devrait pas devenir votre goulot d’étranglement : c’est exactement là qu’Achille intervient.
- —Infrastructure fiable et scalable, conçue pour absorber la croissance et les pics de trafic (soldes, Black Friday, lancements).
- —Tunnel de paiement optimisé qui minimise la friction et maximise la conversion.
- —App Store riche : des milliers d’intégrations paiement, logistique, marketing et analytics, auxquelles Achille se connecte aussi.
- —Données structurées (clients, commandes, produits) qu’Achille exploite en temps réel pour des réponses précises.
Atteignez 90% d’automatisation sur vos tickets Shopify.
15 minutes avec un expert. Une démo sur-mesure, sur vos vrais tickets et votre vraie boutique Shopify.
